Apps sicher installieren: Play Store und App Store richtig prüfen

Wo Apps sicherer zu finden sind

Auf Android ist der Google Play Store der übliche Ort, auf iPhone und iPad der App Store. Diese Stores prüfen Apps, bevor sie angeboten werden. Das ist ein Schutz, aber keine Garantie: Auch dort können sich unseriöse Nachahmungen oder Apps mit zu vielen Zugriffsrechten finden.

Seien Sie besonders vorsichtig bei Links aus SMS, E-Mail, sozialen Netzwerken oder einem Telefonat. Eine Nachricht wie „Installieren Sie diese Sicherheits-App“ ist ein Warnzeichen. Öffnen Sie den Store lieber selbst und suchen Sie nach dem Namen. Installieren Sie keine App, wenn jemand am Telefon Druck macht.

Die App vor dem Installieren prüfen

1. Name und Symbol ansehen: Betrüger kopieren oft Logo und Namen bekannter Apps. Kleine Schreibfehler sind ein Warnsignal.
2. Entwickler prüfen: Öffnen Sie den Eintrag und sehen Sie nach, wer die App herausgibt. Bei Bank-Apps muss der Entwickler zur Bank gehören.
3. Bewertungen lesen: Einzelne fünf Sterne sagen wenig. Achten Sie auf viele aktuelle Bewertungen und wiederkehrende Warnungen.
4. Datum und Downloads ansehen: Eine neue App mit wenigen Downloads verdient mehr Vorsicht als eine lange etablierte Anwendung.
5. Beschreibung ruhig lesen: Passt der Funktionsumfang zur App? Übertriebene Versprechen wie „Handy sofort reinigen“ sind verdächtig.
6. Preis und Abos prüfen: Achten Sie auf Testzeiträume, In-App-Käufe und den Zahlungsdialog. Bei Unsicherheit nicht bestätigen.

Für eine offizielle App können Sie zusätzlich die Webseite des Anbieters selbst eintippen. Dort gibt es oft einen direkten Link zum richtigen Store-Eintrag.

Berechtigungen verstehen

Beim ersten Start fragt eine App manchmal nach Zugriff auf Kamera, Standort, Mikrofon, Fotos, Kontakte oder Benachrichtigungen. Fragen Sie sich: Passt dieser Zugriff zur Aufgabe? Eine Karten-App braucht möglicherweise den Standort. Ein Spiel braucht nicht automatisch Ihre Kontakte.

• Erlauben Sie nur, was für die Funktion nötig ist.
• Wenn möglich, wählen Sie „Nur während der Nutzung“ oder „Einmalig“.
• Verweigern Sie Kontakte, Mikrofon oder Standort, wenn die App dafür keinen plausiblen Grund hat.
• Prüfen Sie später die Rechte in den Einstellungen und entziehen Sie Unnötiges.
• Ein verweigerter Zugriff ist kein Fehler. Die App darf dann nur eine bestimmte Funktion nicht nutzen.

Typische Fallen

Die kurze Checkliste

Vor jeder Installation können Sie diese sechs Fragen stellen:

1. Habe ich die App wirklich selbst gesucht?
2. Passt der Entwickler zum erwarteten Anbieter?
3. Sind Bewertungen, Downloads und Aktualität plausibel?
4. Verstehe ich Preis, Abo und Zahlungsbedingungen?
5. Sind die angeforderten Berechtigungen für die Aufgabe nötig?
6. Kann ich im Zweifel später Hilfe holen, bevor ich etwas bestätige?

Wenn eine Antwort „nein“ lautet, lassen Sie die App zunächst liegen. Nicht jede App muss sofort installiert werden.

Wenn eine App verdächtig ist

Wenn Sie nur den Store geöffnet, aber nichts installiert haben, schließen Sie den Eintrag. Wenn die App bereits installiert ist, gehen Sie ohne Zeitdruck vor:

1. Keine Anmeldung und keine Zahlung: Geben Sie keine Passwörter, TANs oder Kartendaten ein.
2. Internet trennen, wenn die App aktiv stört: WLAN oder mobile Daten kurz ausschalten.
3. App entfernen: Deinstallieren Sie sie über die normalen Einstellungen des Geräts. Keine „Reinigungs-App“ dafür nachinstallieren.
4. Passwörter ändern: Wenn Sie sich in der App angemeldet haben, ändern Sie das Passwort über die echte Webseite oder offizielle App.
5. Bank informieren: Bei Bankdaten, Karten oder freigegebenen Zahlungen sofort die Bank über die offizielle Nummer kontaktieren.
6. Hilfe holen: Notieren Sie App-Name, Zeitpunkt und was Sie eingegeben haben. Eine Vertrauensperson kann gemeinsam mit Ihnen weiterprüfen.